這兩年，被稱為物流行業(yè)的“洗牌淘汰年”。

天眼查數(shù)據(jù)顯示，2023年，全國(guó)超過4萬家物流相關(guān)企業(yè)注銷吊銷，當(dāng)年新增的物流企業(yè)只有1.5萬家。

今年以來，最慧物流、安利物流等河南物流企業(yè)被曝出事，每一次，都有數(shù)百家商戶被拖欠代收貨款上千萬元。

零擔(dān)物流企業(yè)的破局之路何在?

近期，成立18年的河南老牌物流企業(yè)貳仟家物流探索了一條新路子。

一年注銷4萬多家企業(yè)，物流行業(yè)“洗牌淘汰年”到來

疫情三年帶來的影響，造成了物流行業(yè)的極限拉扯。

一邊是政府相關(guān)部門看到了物流之于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性作用，提出了要加快建設(shè)“現(xiàn)代物流強(qiáng)省”、“現(xiàn)代物流強(qiáng)市”的部署。河南也提出了“物流拉動(dòng)”舉措，把物流行業(yè)的發(fā)展放在了和“三駕馬車”(投資、消費(fèi)、出口)同等重要的位置，希望“四個(gè)拉動(dòng)”作為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤的重要?jiǎng)幼?，能拉?dòng)全省經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇回暖。

為此，2023年12月，河南省政府辦公廳出臺(tái)了《河南省加快實(shí)施物流拉動(dòng)打造樞紐經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)三年行動(dòng)計(jì)劃(2023—2025年)》，提出到2025年，全省樞紐經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著，交通、物流、產(chǎn)業(yè)、城市融合發(fā)展水平大幅提升，初步建成具有國(guó)際影響力的樞紐經(jīng)濟(jì)先行區(qū)。提出要做強(qiáng)制造業(yè)物流、壯大農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流、提速發(fā)展國(guó)際物流。

但另一方面，物流企業(yè)卻面臨貨源減少、利潤(rùn)降低的現(xiàn)狀。

根據(jù)運(yùn)聯(lián)智庫(kù)對(duì)零擔(dān)整體市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)算，零擔(dān)市場(chǎng)貨量在2021年達(dá)到頂峰，實(shí)現(xiàn)23.8億噸。受疫情和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)，2022年開始轉(zhuǎn)入下行期，截至目前，行業(yè)仍處于持續(xù)走低期。

河南作為全國(guó)眾所周知的零擔(dān)物流大省，今年已有多家物流企業(yè)因?yàn)樨浟繙p少、資金鏈斷裂而出事，如太行暢興物流、安利物流、最慧物流等。

天眼查數(shù)據(jù)則顯示，2023年，全國(guó)超過4萬家物流相關(guān)企業(yè)被注銷吊銷。

業(yè)內(nèi)稱，物流行業(yè)的“洗牌淘汰年”已經(jīng)到來。

全面配送啟動(dòng)，客戶付物流費(fèi)用、享受快遞服務(wù)

雖然有企業(yè)倒下或離場(chǎng)，但還有更多的企業(yè)仍然向往物流行業(yè)的星辰大海。

天眼查顯示，截至目前，河南全省尚有物流相關(guān)企業(yè)4.9萬家。這些企業(yè)中，80%做的是零擔(dān)物流。

堅(jiān)持要在零擔(dān)物流深耕的企業(yè)，該如何突圍?

“貨量下降、行業(yè)內(nèi)卷嚴(yán)重，為了搶占更多的市場(chǎng)份額，我們今年9月份推出了‘全面配送’服務(wù)。”貳仟家物流鄭州區(qū)域經(jīng)理白龍稱，貳仟家物流成立于2006年，算是河南的老牌物流企業(yè)，18年來，貳仟家一直在汽配、藥品、潔具、項(xiàng)目客戶(合同物流)等領(lǐng)域深耕。今年以來，面對(duì)貨量下降明顯的情況，貳仟家從9月份推出了“全面配送”服務(wù)。

什么是“全面配送”?在河南的零擔(dān)市場(chǎng)，一直都是貨送到了，由收貨方上物流網(wǎng)點(diǎn)來提貨。而貳仟家提出的“全面配送”，則是根據(jù)客戶需求，送貨上門。這樣就節(jié)省了收貨方的人力、時(shí)間等。

這種操作，類似于讓客戶付物流的價(jià)格、享受快遞一樣的上門服務(wù)。

白龍稱，9月1日，首批“全面配送”業(yè)務(wù)率先在新鄉(xiāng)、焦作、開封推開，截至10月底，全省所有的網(wǎng)點(diǎn)都已鋪開，所有客戶都可以享受上門配送服務(wù)。

效果明顯，省內(nèi)一連鎖商超96家門店配送全部放心交付

在配送服務(wù)升級(jí)的同時(shí)，貳仟家物流服務(wù)的業(yè)態(tài)也越來越多。

像百榮市場(chǎng)、華中萬貨城、信基調(diào)味品城、科技市場(chǎng)商圈等這些市場(chǎng)的貨量，之前在貳仟家攬收的貨量中占比并不太多，其最多的貨源還是來自汽配、藥品等。

為了給百貨、調(diào)味、電子產(chǎn)品等客戶提供更好的服務(wù)，2023年7月份，貳仟家物流還專門從上海一家科技公司定制了一套自動(dòng)化分揀設(shè)備。目前，這套設(shè)備主要用于分揀標(biāo)準(zhǔn)化的小件包裹，分揀速度快、工作量大，節(jié)省了相當(dāng)于一部分人力物力。

“全面配送”業(yè)務(wù)的開展，效果也比較明顯。

河南省內(nèi)最近幾年新崛起的一家連鎖商超，擁有商超店面近百家，但2023年交給貳仟家物流配送貨物的只有六七家門店。貳仟家啟用了價(jià)值上千萬元的自動(dòng)化分揀設(shè)備，又推出了“全面配送”服務(wù)，讓該公司看到貳仟家物流的實(shí)力和急客戶所急、想客戶所想的態(tài)度，今年9月份，該商超現(xiàn)有的96家門店配送貨源全部交給了貳仟家。

在客戶看來，配送時(shí)效有保證、前端末端的攬收配送到位、品牌又有一定的知名度和影響力，這樣的物流企業(yè)才值得托付。

“客戶少跑腿，服務(wù)零距離”，這不是一句口號(hào)，而是貳仟家物流把客戶的期待，變成了自己的行動(dòng)。

因需而變的貳仟家物流，2024年的收獲必將是碩果累累。