雄鷹的蛻變
鷹是世界上壽命最長的鳥類，它可以活到七十歲；但要活這么長的壽命，就必須在四十歲時做出困難卻重要的決定。因為當(dāng)老鷹活到四十歲時，它的爪子已經(jīng)開始老化，很難抓取獵物；它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸膛；翅膀也變得十分沉重，連飛翔都十分吃力。
這時的它有兩個選擇：
等待死亡或歷經(jīng)一個十分痛苦的蛻變過程。
這個蛻變過程是為期一百五十天漫長的磨練：它必須很努力地飛到山頂、筑巢、停留在那里；首先鷹要用它的喙擊打巖石，直到喙完全脫落，靜靜地等候新的喙長出來；然后再用新長出的喙，把指甲一根一根的拔出來；當(dāng)新的指甲長出來以后，它便再把羽毛一根一根地拔掉；五個月以后，新的羽毛長出來，鷹又可以再飛翔三十年。
展翅高飛的貳仟家
同樣的道理，貳仟家已經(jīng)飛翔了17年，要想飛得更高遠(yuǎn)，飛得更長久，也需要不斷地磨練和蛻變。
從今年5月份伊始，貳仟家已完成兩期銷售冠軍訓(xùn)練營集中培訓(xùn)。兩次培訓(xùn)分別針對貳仟家團隊的的管理力和營銷力進行重點分析和總結(jié)提升，貳仟家的業(yè)務(wù)團隊都表示獲益匪淺。
正值7月3日貳仟家例行的周一升旗儀式，借此機會，我司安排3位參訓(xùn)代表與大家分享參與銷售冠軍訓(xùn)練營的心得體會。
劉云東
經(jīng)營中心
華南城八部主管
“我們不怕問題，解決問題能讓我們進步。”
“我們的授課老師為我們怎樣服務(wù)客戶開了處方，方法多，實用性強，為我們在工作中處理問題提供了思路、指明了方向；我們要做的就是學(xué)以致用，把學(xué)到的東西在工作中用明白、用熟練。”
“別抱怨，有抱怨的時間還不如去試試，試試說不定就成功了。在學(xué)習(xí)過程中，總結(jié)了很多問題，我們把問題掰開了、揉碎了、分解開，我們發(fā)現(xiàn)方法就在眼前，有些方法甚至正在用。行動起來，把問題轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。時不待我，機會稍縱即逝，要記住，自己才是自己最大的敵人，要執(zhí)行，立刻執(zhí)行，馬上行動，事情只有做了才可能有結(jié)果，不做永遠(yuǎn)是零。”
翟學(xué)培
加盟管理中心
南區(qū)區(qū)域經(jīng)理
"一定要腳踏實地、與時俱進并不斷學(xué)習(xí)，才能使個人永葆青春活力，使企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。"
"立刻、馬上、現(xiàn)在就開始行動，緊緊圍繞以客戶為中心，以服務(wù)客戶為宗旨，走近客戶、貼近客戶。"
"售前服務(wù)重要，售中及售后服務(wù)更加重要，做好售中貨物的流傳時效、走貨率的跟蹤，異常理賠運單的快速處理，打消客戶質(zhì)疑、消除客戶抱怨、提高客戶體驗感和客戶粘性，使公司與客戶保持長期、穩(wěn)定合作。同時，不斷為客戶提供創(chuàng)新的服務(wù)產(chǎn)品，給客戶創(chuàng)造驚喜。"
"我們不應(yīng)該在生的年紀(jì)蹉跎歲月，虛度光陰，應(yīng)當(dāng)始終秉持一顆熱忱之心、感恩之心、忠誠之心盡我所能為客戶和公司創(chuàng)造更高價值，也為自己的人生留下重墨重彩的一筆。"
鐘文沖
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中心經(jīng)理
"在我們的工作、生活中，我們有懈怠、停滯不前狀態(tài)；知識會折舊、客戶也會流失，我們不能用老思想來思考解決新問題；必須堅定做出改變，進行自我更新；經(jīng)歷蛻變，才能遇見更優(yōu)秀的自己。"
"當(dāng)今這個競爭激烈的時代，保持不斷地學(xué)習(xí)進步才能保證我們在市場上具備競爭力。把培訓(xùn)所學(xué)運用到實踐中去，放下傲慢的心態(tài)，運用我們真誠的服務(wù)方法和技巧，提升我們的服務(wù)意識，耐心的做好售后和跟蹤；同時培養(yǎng)獨立尋找和開發(fā)新客戶的能力；以客戶為中心，圍繞客戶價值需求，服務(wù)好我們的客戶。"
圖：冠軍訓(xùn)練營合影
哪里有市場、哪里有人，哪里就有管理和營銷。愿我們在接下來的培訓(xùn)中，都有所收獲和成長，學(xué)以致用進一步提高經(jīng)營管理水平。以更加科學(xué)的方式方法、更加昂揚向上的精神面貌和滿滿的正能量服務(wù)客戶、激勵客戶，實現(xiàn)我與客戶共成長，公司與客戶共贏。
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